Intervention de milieu auprès des aînés vivant en logements sociaux À NDG
Le Conseil a commencé à travailler sur ce sujet pendant la COVID. Nous avons sollicité des financements pour créer des projets dans les HLM et autres logements sociaux ces trois dernières années. Des réunions mensuelles ont permis de coordonner nos actions et d'échanger entre tous les acteurs impliqués.
Objectifs
- Diminuer l'isolement social chez les aînés
- Mettre en place un filet de sécurité solide et à long terme
- Accompagner les résidents vers une plus grande autonomie
- Soutenir la création de comités de résidents
- Soutenir la participation citoyenne et l'engagement social
- Améliorer et harmoniser les services et projets offerts aux résidents de ces édifices par la concertation
Partenaires:
- PAAL
- OMHM
- La Ruche d’art NDG Art Hive
- Eva Marsden Centre
- Le Dépôt Centre communautaire d’alimentation / The Depot Community Food Centre
- CIUSSS
- Chez Soi
HLM - HABITATIONS - LOGEMENTS SOCIAUX À NDG
Habitations Saint-Raymond
5605 Upper Lachine Rd, Montreal, QC H4A 2A6
Habitations Terrebonne
6350 Rue de Terrebonne, Montréal, QC H4B 2Z4
Habitations Mayfair
6900 Côte Saint Luc Rd, Montreal, QC H4V 2Y9
Habitations Monkland
5959 Monkland Ave, Montreal, QC H4A 3R9
Habitations Grand
2160 Grand Blvd., Montréal, QC H4B 2W8
Habitations NDG Girouard
4040 Av. Girouard, Montréal, QC H4A 3S6
Activités, projets, et programmes
L’intervention dans ces immeubles a amélioré les interactions sociales et diminué la solitude. Une variété d'activités étaient offertes, dont la formation à une meilleure maîtrise de la technologie, et une sensibilisation aux services disponibles. Les rencontres tenues avec les partenaires ont permis d'obtenir des informations précieuses sur les services destinés aux aînés.
Connecteurs communautaires
Connecteurs communautaires est l'une des activités de mobilisation les plus réussies que le Conseil utilise avec les résidents. Des personnes âgées de différents HLM ont participé à des ateliers et ont été soutenues dans la mise en œuvre d'activités pour leurs pairs. Le projet comprenait un soutien aux associations des locataires de HLM pendant l'année, l'organisation d'activités avec tous les aînés et les invités, ainsi que des rencontres individuelles avec des connecteurs communautaires désireux améliorer des compétences spécifiques.
- Visites porte-à-porte
- Activités de groupe pour seniors et soutien personnalisé
- Distribution de l'information a propos des activités et services a NDG
- Soutien et formation des Comités de résidents
- Ateliers sur le développement communautaire, le leadership et la technologie
Nombre de résident·e·s touché·e·s : Nous avons touché les résident·e·s de 210 appartements dans les deux HLM, en effectuant 10 visites de sensibilisation par immeuble. L'objectif était d'inviter les résident·e·s à l'activité «Ensemble en Décembre» du Conseil, de les sensibiliser à des questions clés au sein des HLM, telles que l'hygiène et la violence, et de s'assurer du bien-être de nos résident·e·s. Ce projet vise à réduire l'isolement des personnes âgées vivant dans des logements sociaux en leur offrant un soutien personnalisé grâce à une présence hebdomadaire dans deux immeubles (HLM Mayfair et HLM Saint Raymond), ainsi qu'un soutien supplémentaire dans d'autres logements abordables de NDG, au besoin. Plusieurs difficultés sont apparues en permanence, notamment l'isolement social, la faible recherche de services, l'agressivité et les problèmes relationnels dans les salles communautaires.
Ces constatations ont mené à une campagne de porte-à-porte dans le HLM Mayfair, menée en collaboration avec le SPVM, l'OMHM, le Conseil, Bienvenue NDG et Espoir Nouveau, suivie d'un sondage auprès des résident·e·s. En réponse, nous avons temporairement augmenté notre présence hebdomadaire dans la salle communautaire, élargi les contacts individuels et le porte-à-porte, et renforcé les partenariats afin d'offrir des ateliers et des activités qui soutiennent le bien-être général des résident·e·s. Aujourd'hui, l'impact de ces efforts est visible dans l'amélioration des liens sociaux et de l'engagement des résidents. Le Conseil est également un membre actif du Comité des partenaires HLM qui se réunit régulièrement pour partager des informations et coordonner nos actions.
Mon Ami Technologie
(connu sous Tech Savvy)
Ce programme a été créé pour réduire l'isolement social en réunissant les résidents dans la salle commune de leur immeuble tout en les aidant à acquérir des compétences technologiques de base. Deux immeubles HLM ont reçu un financement ID2EM cette année pour offrir une formation technique et créer un espace technologique partagé. Le travail de proximité a commencé par des visites de porte à porte afin d'évaluer les besoins individuels et de faire connaître le programme.
Des sessions bihebdomadaires ont ensuite été organisées dans les salles communes, formant progressivement un groupe de participants réguliers - en moyenne six par session. Si certains résidents sont venus pour acquérir des compétences techniques pratiques, comme l'envoi de courriels ou l'utilisation d'Excel, d'autres se sont inscrits simplement pour socialiser. Au fur et à mesure que la confiance s'installait, les participants ont commencé à parler de leurs difficultés personnelles, ce qui a permis aux animateurs de les mettre en contact avec les ressources communautaires appropriées. Cette initiative reflète la mission du Conseil, qui consiste à lutter contre l'isolement et à renforcer les capacités individuelles grâce à un soutien pratique et à l'accès à des services essentiels.
Statistique de l'année dernière
43 visites de proximité en porte-à-porte, en frappant à la porte de 6 435 appartements. Parmi ces visites, nous avons eu des conversations en face à face avec les résidents de 3 650 appartements
Nous avons installé des kiosques dans les organismes communautaires partenaires, ce qui nous a permis d'interagir avec 323 résidents.
Nous avons touché plus de 325 habitants grâce à des activités de sensibilisation organisées dans des lieux publics tels que des marchés alimentaires et des parcs. Nous avons interagi avec 250 résidents dans le cadre d'activités de proximité menées dans nos propres locaux.
Nous avons touché plus de 1 200 résidents par le biais d'activités de proximité organisées lors d'événements du Conseil communautaire NDG.
Vision for future outreach in NDG
Partnership with other organizations
Partnership is a critical component of successful outreach efforts in the NDG neighborhood. The NDG Community Council actively seeks partnerships with other community organizations to maximize outreach opportunities and better serve the needs of residents. For instance, the council provides kiosks during other organizations' events, and community workers from other organizations can join together for outreach initiatives. By working collaboratively, the Council can promote resources not only from its own organization but also from other organizations in NDG. This is made possible through effective communication and trust-building efforts among community organizations. By sharing information about available resources and collaborating on outreach initiatives, community organizations can help to ensure that residents are aware of and have access to the services they need. Partnership is a crucial aspect of building a connected and supportive community in NDG.
Partnership with residents
Partnership with residents is another essential aspect of successful outreach efforts in the NDG neighborhood. The NDG Community Council works to involve residents in outreach activities, such as kiosks and door-to-door campaigns, by recruiting volunteers from the community. This approach not only enables the council to expand its outreach efforts but also empowers residents to actively participate in the community and learn more about the services offered by the council. By involving residents in outreach initiatives, the council can build trust, establish relationships, and gain valuable insights into the needs of the community. This partnership approach fosters a sense of ownership and pride among residents and promotes a more connected and engaged community in NDG.
INFORMATIONS ET RESSOURCES
